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    三峡游轮预定和退票攻略

    时间:2018-11-16 10:46来源:三峡旅游//www.hs3y.cn

    一、预定船票

    1.旅客凭本人护照或有效旅行证件购买船票,船票只限旅客本人使用。不得转让或涂改,否则船票失效。
    2.旅客凭有效船票,享有乘座船票指定航次的权利。船票包含船上房费,早中晚餐,船票中指定的上岸参观费用。
    3.不含的项目:医疗服务、小费及没有在船票中特别注明的其他费用。除非有其它说明,船上住宿是以一人一标准床位为单位计算。纯属个人性质的消费项目,如酒类、洗衣、 电话、美容美发、购物、自费上岸参观景点等费用,都需您个人自行负担。

    二、儿童订票

    1. 2-12岁儿童按成人船票价格的50%-67%支付船款,不提供床位,仅提供用餐及景点费用;
    2. 2周岁以下儿童按成人船票的20%支付船款,不提供床位,仅提供用餐及景点费用。
    若儿童需要占床,按成人船票价格支付船款。

    三、取消船票

    1. 若您在原订开航日期前取消预定,游船公司将收取以下费用 :
    a、开航前14天(含)之外取消,每人收取全部船票费用的30%取消费;
    b、开航前11天(含)-14天取消,每人收取全部船票费用的50%取消费;
    c、开航前10天(含)内取消或临时未登船,每人收取全部船票费用的100%取消费。
    d、取消预定船位包括全部或部分船位取消、变更船名或航期。对于全部或部分取消之船位,本公司有权进行再次分配。若所订航次为紧张、清位或买断航次,在预订时需支付全款。
    2. 船票只限当日航次有效。旅客要求变更乘船日期、航次时,可在离开航14天前办理下一航次的改乘手续,但客舱满员时不予办理。签票只限一次,每人收取变更签票手续费为全款的10%。变更后未乘船者,其票按变更前日期作取消处理。
    3. 若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日期间(具体时段以国家节前颁布的休假日期为准,以下类同),鉴于在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日的特殊状况,已经申请了特价和享受了各种特价优惠活动的预定,如您取消此类已生效订单,需向我司支付全部旅游度假产品费用总额的100%的业务损失费。

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